世界五百强企业有两样东西不可缺少,一个是电脑,一个就是eap,这是在美国流传的一个说法。eap直译为员工帮助计划,又称员工心理援助项目。有数据表明,企业为EAP投入一美元,可以节省运营成本10至16美元,增加绩效收益5至8美元。Eap究竟有何魅力能让世界五百强企业趋之若鹜?我们一起来看看为本教研的成功eap案例吧。
这是为本教研在广州黄埔消防大队成功开展的一次EAP服务案例,消防官兵作为长期处于备战状态的一个兵种,面临的心理压力是巨大的,十分有必要通过EAP服务释放压力,提高工作效率和团队凝聚力。
首先肯定是召开项目启动大会了,在会上有必要对EAP服务方的团队进行详细介绍,这样的话消防官兵就能根据自己的需求寻找相对应的援助了。
此外,不同机构的EAP服务项目各不相同,为本教研的eap项目有一点格外引人注目,那就是它独有的心理云平台。心理云平台作为EAP的线上服务式平台,发挥着基础心理学普及的作用,在平台上可以接入心理测评、心理健康小讲座、心理训练、心理减压游戏、音乐放松、心理危机干预知识普及、网络咨询等服务。以其方便、灵活、不受时间地域的影响,促进EAP服务顺利有效地进行。
一次好的EAP服务,员工的自我心理测评必不可少,那是后期进行针对性的主题培训及心理辅导的依据。看看消防官兵们认真的样子,就知道他们是真的很看重这次服务的机会。
何睿老师为消防官兵解答疑问
廖兰秀老师在和消防官兵交流
自我测评结束后,就是消防官兵进行心理咨询了,每个人的心理状态及问题各不相同,一对一的心理咨询能够很好地解决消防官兵们的问题。为本教研的心理咨询师大多有十年以上的从业经历,他们帮助了无数人,深受大家好评。
体验式心理培训老师刘满梁讲解心理放松活动
心理放松体验活动1
心理放松活动2
活动结束后的消防官兵们
最后是EAP服务的重头戏,通过体验式的心理放松活动,让员工在游戏中放松自我。看看活动中消防官兵们那饱满愉悦的精神状态,我们相信他们的心理压力已经消弭在无形之中。重要的是,这种活动是可以自己开展的,对于员工的长期发展都是有益的。
整个服务结束后,消防大队全体官兵与为本教研的EAP服务团队共同合影拍照留念。一次难忘的体验。大家的人生或许从此不一样!
这是一次完整的EAP服务案例,内容较多,不方便全部展示,但这次服务效果很好,黄埔消防大队后面又邀请我们的EAP服务团队开展了第二期的服务。第二期的EAP服务就跟这次不一样了,前文有提倒,EAP服务的项目其实是比较灵活的,具体如何实施得看员工的心理测评答案及团队工作人员的经验判断,这中间有何诀窍,我们以后再来详细讲解!